Préparer une DSI à ISO 9001:2008

2 jours - 16 heures - Présentation complète pdf - Prix et informations pratiques

1. Objectif

Savoir piloter le projet d’évolution du système de management de la DSI en vue d’une certification ISO 9001:2008.

Vous verrez probablement lors de cette formation que votre organisation et méthodes de travail sont d’ores et déjà plus proches de la cible que vous ne l’imaginez. A l’issue de cette formation, vous aurez une vue d’ensemble de votre situation, de la cible et du projet à conduire.

Cette formation s’adresse également aux DSI qui, sans viser une certification, souhaitent s’appuyer clairement sur ce référentiel pour manager l’amélioration continue de leur performance.

2. Destinataires

Responsables et correspondants qualité, processus ou méthodes en informatique.

3. Contenu

• Comprendre ce qu’est ISO 9001:2008
• Valeur et principes d’application à une DSI
• Concevoir et formaliser le système
• Conduire le changement
• Piloter le projet jusqu'à la certification
• Manager la performance dans la durée

Yphise accompagne la réflexion et l'action des cadres en informatique

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